Организация работы с обращениями граждан в МДОУ детский сад "Сказка" возложена на заведующего Т.А. Забугорнову
Письменные обращения следует направлять по адресу: 456847, Челябинская область, Каслинская область, п. Береговой, ул. Октябрьская, 24.
Обращения в электронном виде направлять на официальный электронный адрес МДОУ детский сад "Сказка"- mdou.bereg@mail.ru
При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо обязательно указать фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается.
Срок рассмотрения электронных и письменных обращений составляет 30 дней со дня регистрации. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты или в письменной форме на почтовый адрес.
Если обращение, поступившее в ДОУ, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию детского сада, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий государственный орган в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены письмом.